Política de Privacidade
Última atualização: 14 de julho de 2026
1. Quem somos
Esta plataforma é operada por Jumael Martins (pessoa física, MEI em processo de formalização), controlador dos dados pessoais tratados aqui. Dúvidas ou solicitações sobre seus dados podem ser enviadas para jumaelmartins@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
Nome, telefone e, opcionalmente, e-mail informados ao agendar um horário; histórico de agendamentos; e o conteúdo das mensagens trocadas com o assistente de atendimento, seja pelo WhatsApp ou pelo chat do site.
3. Para que usamos seus dados
Para confirmar e gerenciar seus agendamentos, enviar lembretes e permitir que o assistente de atendimento (inteligência artificial) responda suas mensagens.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados estritamente necessários com prestadores de serviço que viabilizam o atendimento: a OpenAI, para processar mensagens do assistente de IA; a Evolution API, para envio e recebimento de mensagens de WhatsApp; e a Stripe, apenas para o pagamento da assinatura do dono do estabelecimento — não dados de clientes finais.
5. Base legal
Tratamos dados de agendamento com base na execução do contrato de prestação de serviço entre você e o estabelecimento. O processamento das mensagens pelo assistente de inteligência artificial e o envio via WhatsApp têm base no seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento pelo contato acima.
6. Por quanto tempo guardamos seus dados
Seus dados são mantidos enquanto durar seu vínculo com o estabelecimento. Hoje ainda não temos um processo automatizado de exclusão ou anonimização — estamos avaliando essa melhoria. Solicitações de exclusão podem ser feitas pelo contato acima e serão avaliadas manualmente.
7. Seus direitos
Você pode solicitar, a qualquer momento e pelo contato acima: acesso aos seus dados, correção de dados incorretos, portabilidade e revogação do seu consentimento.
8. Segurança
Os dados de cada estabelecimento são isolados dos demais e todo o tráfego com a plataforma é feito por conexão criptografada (HTTPS).
9. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política conforme a plataforma evolui. A data no topo desta página sempre reflete a versão mais recente.